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Feb 17, 2024

Los robots vienen... a tu mesa. Un restaurante de Tupelo utiliza un robot para atender a los clientes

El restaurante Ramen del presentador de fin de semana Takumi le da la bienvenida al servidor robot 'Bella' a su personal TUPELO, Mississippi (WTVA) - Todos nos hemos acostumbrado a los pagos automáticos en el supermercado y al quiosco de pedidos automáticos en el restaurante de comida rápida.

Ancla de fin de semana

El restaurante de ramen de Takumi da la bienvenida al robot servidor 'Bella' a su personal

TUPELO, Mississippi (WTVA) - Todos nos hemos acostumbrado a los pagos automáticos en los supermercados y a los quioscos de pedidos automáticos en los restaurantes de comida rápida.

Ahora, un restaurante local que abrió el mes pasado está incorporando un servicio robótico por primera vez en la ciudad de All-America.

Es rápida, precisa y puede ocuparse de todas las mesas del restaurante.

Este camarero perfecto e incansable es un robot.

Bella es una bandeja robótica para servir con ruedas.

Bella es parte del personal aquí en Takumi's Ramen.

El nuevo restaurante es el primero de Tupelo en implementar un robot como un par de manos adicionales.

"Es fantástica. Todo el mundo la quiere. Hace que sea muy fácil llevar la comida a varias mesas rápidamente, y esas cosas pesan mucho. Es fantástico tenerla", dijo Alyssa Niven, mesera de Takumi's Ramen.

Bella tiene cuatro bandejas de comida y puede cargar más de 20 libras en cada bandeja.

Después de que un camarero toma el pedido de los clientes, Bella lleva la comida directamente a su mesa.

Tenga la seguridad de que ella no confundirá su pedido.

"Está programada para las mesas y tiene sensores 3D y puede escanear a su alrededor muchas veces por minuto para comprobar si hay obstáculos", dijo Nivens.

Bella sólo puede sacar comida.

Los robots obviamente tienen limitaciones que les impiden reemplazar a los trabajadores humanos.

Para empezar, ella no tiene manos, por lo que depende de las personas para poner la comida en las bandejas.

Pero cuando se enfrenta a una escasez de trabajadores, ella puede ayudar.

La gente disfruta con los robots, especialmente los niños.

Otro trabajo que Bella no hace es recoger la mesa.

El Ramen de Takumi no permite que se coloquen platos sucios en las bandejas, Bella acostumbra traer comida recién preparada.

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